Analítica Web. La importancia de las métricas

Las métricas son números en nuestros reportes, que miden cosas. ¿Simple no?

Pues vamos a complicarlo un poquito, miden cosas si, pero… qué cosas!! :

• Eventos
• Items
• Tráfico
• Ventas
• Interacciones
• Scrollings
• Desplazamientos con el mouse
• etc etc etc

y se basan en 2 conceptos: Cuántos y Cuándo…

Las métricas responden a las cuestiones que afectan al tráfico y conversión de nuestro Site, por ejemplo:

• ¿Cuánto tráfico consigue mi site?
• ¿Cuándo consigo la mayoría de los pedidos?
• ¿Cuántos formularios se han completado?
• ¿Qué clase de gente (variables sociales) llega a mi site?

Y son de 2 tipos:

1. De Tráfico
2. De Conversión

Quizás esta tablita nos ayude a ver cómo es la ruptura de variables o “breakdowns”:

Próxima parada: Definición de las más usadas:

• Páginas Vistas
• Visitas
• Tiempo por Visita
• Media de Tiempo por Página
• Visitante único
• Reloads Metrics
• Bounces Metric
• Bounce Rate Metric

…. para entenderlas todas bien lo haremos con ejemplos, no os preocupéis!!