Estudio de consumo navideño 2013 Deloitte

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Deloitte ha realizado un Estudio de consumo navideño 2013 del que se desprenden datos muy interesantes, de ellos se pueden sacar unos puntos clave:

1. Economía

– El futuro empieza a vislumbrarse con algo más de optimismo…cada vez más consumidores piensan que el próximo año mejorará la situación económica.

– España se desmarca del arco mediterráneo.

– Somos más optimistas cuando pensamos en nuestra situación personal.

3. Regalos

– Se consolida el sentido práctico del consumidor.

El dinero es el regalo más deseado…pero seguimos siendo sentimentales a la hora de regalar.

Ropa, libros y perfumes siguen siendo los elegidos.

– La tecnología sigue triunfando entre los jóvenes.

2. Factores de compra

– Precio y utilidad siguen condicionando la compra, aunque algunos hábitos empiezan a cambiar.

– El consumidor es cada vez más exigente…

– …pero en estas fechas está dispuesto a relajarse un poco y disfrutar de la Navidad.

4. Internet

– Busque, compare…en la Red…y si encuentra algo mejor, cómprelo….en la tienda.

– Comprar a todas horas, desde cualquier lugar: el consumidor se ha vuelto impaciente y global.

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Comentarios ampliados

Precios bajos y un buen servicio al cliente son las principales demandas de los consumidores a la hora de realizar las compras.

Factores que los distribuidores consideran relevantes en estas fechas, como la decoración y el empaquetado de regalos, no son percibidos importantes por el consumidor, que prioriza aspectos cuya incidencia en el acto de consumo sea más práctica. Comprar a través del móvil tampoco es considerado un factor prioritario.

Calendario de Compras, Cuándo se compra más?

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estas y otras interesantes conclusiones… si os descargáis el estudio!!

DESCARGAR AQUÍ: estudio_consumo_Navidad 2013 Fuente: Deloitte

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