Próxima estación: Carrefour

Poderoso caballero es Don Dinero, decía el Arcipreste de Hita en el Libro del buen amor, y una vez más lo demuestra con esta acción de Carrefour en en los planos de Metro de Madrid.

La empresa pública de transportes, que ya lo hiciera con Bluemove, se reparten entre el 15 de Septiembre y el 10 de Octubre 125.000 planos patrocinados por los famosos hipermercados franceses.

En los planos nos encontraremos 3 iconos según el tipo de local, azul grandes superficies, rojo para los market y verde para Carrefour Express.

metro madrid

metro madrid

Nuevos tiempos nuevas fórmulas

En otro post ya hablamos de las nuevas fórmulas publicitarias en el Metro de Madrid. Ver post sobre la estación de SOL, con un paseo virtual multimedia!

y también se comentó anteriormente la nueva publicidad en túneles, basado en lo que ya se está haciendo en países como China.

Mobile MK, nos vigilan.oportunidades y peligros

Que el móvil en España es un medio consolidado desde el punto de vista de Marketing es una realidad. Ya existen más de 29,9 millones de Smartphones y 9,8 millones de Tablets… no asusta? 

Esto quiere decir, que en Junio 2014, según los últimos datos de la IAB, el 69% de la población mayor de 13 años ya se conecta a internet desde un smartphone/tablet.

Horas Mobile

¿Por qué es un arma tan importante de Marketing?

  • Es un medio que se ha convertido en parte nuestra personal, del que no nos separamos nunca.
  • Une nuestro mundo real y tangible con el digital y subjetivo
  • Nos permite saber qué hay a tu alrededor (geolocalización), direcciones, fechas, personajes, museos, ciudades, lugares de interés, ofertas..
  • Y con el que puedes estar conectado las 24h (donde y cuando quieras)

Y a la gente se le ha olvidado que…

  • A través de las cookies dejamos un rastro de navegación y comportamiento
  • Cuando instalamos APP´s autorizamos una serie de accesos a nuestros datos, agenda, cámara/fotos, actualizaciones automáticas…etc

Y todo esto cruzado con una serie de herramientas de MK da lugar a:

  • Que cuando estemos cerca de un establecimiento, nos lancen ofertas ad-hoc. Ya sea a través de i-beacons, NFC o bluetooth….
  • Que sepan nuestros recorridos y hábitos. Tanto por Geolocalización Mobile o por cruce de variables a través de compras con tarjeta, reintegros en cajeros, check-ins a través de FourSquare, etc..
  • Que puedan enviar ofertas y publicidad a nuestros contactos (que previamente autorizamos cuando instalamos una app)
  • Que nuestro móvil “escuche” lo que hacemos y se adapte la publicidad que recibimos a cada situación, ya sea a través de aplicaciones como Shazam, o a través del Control de Voz autocontrolado.

El Big Data

Vivimos en una nueva era en la que todo pasa por un dispositivo electrónico, y si hay electrónica, hay registro. Cada tecla que pulsamos, cada caracter que escribimos, cada interacción que hagamos, se medirá.

Todo lo que se mide, se mejora, dicen en la F1, y es cierto, cada estadística, cada dato sirve para sacar conclusiones y mejorar para la próxima vuelta. En el caso de la publicidad, marketing y ventas la extrapolación e interpretación de los datos nos sirve para aprender comportamientos, gustos, tendencias… y aunque está muy bien, también es un poco perverso, al igual que se estudian las migraciones de animales, ¿no nos estamos pasando un poquito con la vigilancia al consumidor?. ¿No llegará el día en que empecemos a borrarnos de todo aquello a lo que nos hemos o han inducido a apuntarnos?

Escuchaba el otro día que algo que en su momento era tan cutre y manido como la publicidad a través del SMS, tenía actualmente gran ratio de conversión o de apertura, ya que como nadie lo usa, cuando recibimos un SMS lo abrimos. ¿Ocurrirá lo mismo con los nuevos formatos cuando estemos tan saturados de recibir ofertas e informaciones que acabemos por apagar el móvil? o volveremos al ladrillo que servía para llamar y duraba la batería 4 días ;)

 

I-Beacons. Controlando el recorrido de usuarios

Hace tiempo que venimos oyendo de los beacons, o i-beacons… ¿qué son?

Los beacons son “balizas”, con tecnología Bluetooth 4.0, que manda señales de corto alcance a nuestros móviles para que nos envíen notificaciones Push del tipo:

push

como sabéis, las notificaciones push forman parte del sistema operativo de nuestro móvil, no funcionan a través de SMS ni WIFI.

Los i-beacons consumen muy poca energía, no necesitan un gran mantenimiento, y su teconología es muy básica.

¿Cómo funcionan?

Simplemente se configuran para notificar alertas cuando un usuario pase a cierta distancia de la baliza. Y tiene a la vez una doble función: recoge los datos cada vez que alguien pase por delante.

La señal, que se compone de tres valores numéricos, es única para cada aparato y puede ser localizada por otro dispositivo rastreador.

¿Cómo son?

Ya hay varios operadores en España, y bastantes más en EEUU, el dispositivo no es mayor que la base de una lata de refresco y con el tiempo serán más pequeños, son, parecidos a un ambientador de coche u hogar.

Os dejo unos ejemplos:

ibeacon-ble-hardware-comparison

Aplicaciones:

  • Tiendas Retails y Centros comerciales: Nos dicen los puntos caliente o más transitados, asi mismo, podemos redirigir al público a otros puntos más fríos, a través de ofertas cruzadas (colocamos un beacon detrás de los paquetes de pasta por ejemplo, y le decimos que cada vez que alguien venga le pregunte: ¿vas a hacer pasta?, no olvides comprar nata, tomate o queso para gratinar!!)
  • Museos: Detrás de cuadros, podemos ofrecer información al visitante o recomendarle otras salas relacionadas
  • Colocándolos detrás de Publicidad Exterior: podemos lanzarles ofertas relacionadas y personalizadas
  • Aprender sobre el Merchandising de las tiendas, si lo colocamos en los carritos, nos darán un mapa de calor real de los recorridos de los clientes. Nos ayudará a diseñar ubicaciones de productos y lineales.

La tecnología está ahí, las aplicaciones son infinitas!!!

Ventajas y Desventajas:

Pues como en cualquier cosa, esta tecnología tampoco es perfecta, podemos poner como ventaja su bajo consumo de batería (ya que no necesita conexión a datos), su óptimo funcionamiento dentro de edificios, pues el requerimiento simplemente es estar a unos 50m del dispositivo, se puede usar en el extranjero sin necesidad de usar roaming, y como desventaja y principal: requiere tener descargada previamente una aplicación adhoc, aunque esta app no tenga que estar activada.

Retailers-can-literally-tap-

 

 

 

Marcas que la lían en la red: 10 grandes pifias del social media

Originalmente publicado en Una pausa para la publicidad:

Las redes sociales las carga el diablo. Aunque es de sentido común el hecho de que hay que andar por ellas con pies de plomo, más de una marca lo ha descubierto a base de golpes. Sin ir más lejos, os presento diez casos en el que las marcas la han liado con sus acciones en social media.

1 – Por buenas que sean tus intenciones, ten cuidado

Tu marca es un producto y, como tal, tiene una percepción externa que no se tiene porque corresponder con la interna. Se ve que la policía de New York no era consciente de ello cuando pidió a los neoyorkinos que subieran sus fotos con los trabajadores del cuerpo. Las fotos que enviaron no fueron precisamente favorecedoras, y no porque pillaran a alguno con los ojos cerrados.

New york police twitter

2- Imágenes sexuales y atención al cliente no se suelen llevar bien

El community manager de

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Muere Shakira en grave accidente de tráfico

“Muere Shakira en un grave accidente”. Con este titular se ha propagado por diferentes países de América Latina la falsa noticia de la muerte de la cantante. Esta noticia es en realidad un peligroso virus que al abrirlo accedía directamente a la información confidencial.

Este ataque aparece difundido por el periódico ‘El Universal’, aunque ellos mismos han desmentido tener relación alguna con el supuesto virus. El correo venía camuflado con ese titular y con una breve descripción de lo acontecido, a lo que se añadía un documento (el virus) en donde supuestamente se podían ver imágenes en exclusiva y una información más ampliada.

El mensaje completo que se difundía era: “Esta madrugada a las 1:10 A.M. en el barrio la Macarena, Colombia, la conocida cantante e intérprete Shakira Isabel Mebarak Ripoll, sufrió un grave accidente automovilístico en el cual perdió la vida. A bordo del vehículo también se encontraba su manager, que quedó con heridas graves. Testigos, dicen que el auto conducido por este último, se dirigía con exceso de velocidad. Para ver imágenes exclusivas y detalles de la noticia adjuntamos un documento con toda la información sobre este trágico acontecimiento.”

Es increíble como pueden ser de maliciosos algunos, jugando con las personas, y por supuesto con la sensacionalidad de la noticia, esto nos da una visión del mundo en que vivimos actualmente, donde estamos todos conectados y las noticias traspasan fronteras en cuestión de décimas de segundo, todo se comparte, se difunde, sea cierto o no, generando bytes y bytes de información. Quizás el tema del derecho al olvido de Google, debería hacerse para olvidar cosas como estas, falsas y malignas.

Fuente: http://www.que.es